魅力的な特典は準備していますか?

魅力的な特典は準備していますか?

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携帯のイベント(ショッピングモール)に来られるお客様に多いのが、話を聞いてる時間がない、後で近くの店舗に話聞きに行きます。と言った断り文句です。

だけど、「このイベントだからこそ、こういった特典があるんです!」とか「ここでご契約やご購入していただいたら、特典としてこんなものをプレゼントします!」など言われたり、張り紙があったら、話聞こうかな?という気持ちになりませんか?

興味があって話は聞きたいけど、わざわざこんな場所じゃなくても・・・と思う人は結構多いです。 このイベント会場でスマホを契約しても店舗でスマホ契約しても同じなら、わざわざここでしなくても店舗行きます。ってなってしまえばイベントの意味はありません。じゃあ、イベントで契約しないと損だと思わせないとだめですよね。

ここではこんな特典がついてきます。という特別感を持ってもらうことが重要です。
例えば

『ここでご契約・ご購入いただいた方は、特別に30,000円分のキャッシュバックがあります』
『いつもなら○○ポイントですが、今ご購入いただければポイント3倍つきます』

と言われるとイベントで購入しようと思いませんか?

お客様の心理としては「少しでもお得に買いたい!」「少しでもメリットが多いところで買いたい」と思いますよね。これはイベントをやっていても同じことだと思います。ここだからこんなことができますという特別感を持ってもらうことがお客様を惹きつける要因のひとつになります。

思わず購入してしまうような魅力的な特典、準備してますか?

ライター紹介

榊原
FPJの代表です。笑顔・感動・ワクワクを世界に届けます。